よくある質問
Q.買取後にキャンセル・返品してもらう事はできますか?
A.特定商取引法に基づき、お取引時に取り交わした書面の記載日を含めて8日間以内であればキャンセル・返品をする事が可能です。
※尚、下記に関してはクーリングオフの対象外です。
●適用除外品 2輪以外の自動車 携帯が容易でない家電 (大型家電) 家具 書籍 有価証券(商品券など) レコード・CD・DVD・ゲームソフトなど
Q.出張買取は何点から可能ですか?
A.1点からでもお伺い致します。
Q.動くか分からない、壊れている物(ジャンク品)は買取してもらえますか?
A.はい。買取可能です。ただし、お品物の状態・年式により、
お値段が付かない場合もございます。
Q.18歳未満でも買取してもらえますか?
A.18歳未満の方はご利用いただけません。
保護者様よりお申し込みいただきますようお願い致します。
Q.買取の時に身分証明書は必要ですか?
A.古物営業法の定めにより、買取時に本人確認をする義務がある為、身分証明書をご提示いただく必要がございます。
【身分証明書は以下のいずれかをご用意ください】
運転免許証・健康保険証・国民健康保険証・後期高齢者医療保険証・学生証(住所記載・写真付)・住民基本台帳カード(写真付)・マイナンバーカード・年金手帳・身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳・パスポート・ 生活保護受給証・外国人登録証明書・在留カード・特別永住者証明書